Outletic: el primer Outlet online especializado en deportes
Hoy os traemos una noticia especial, ya que se aleja un poco de las que generalmente leemos en Altas Pulsaciones. Sin embargo, hemos hecho una excepción pensando que podríais estar interesados en el lanzamiento de Outletic.com, el primer Outlet online especializado en marcas deportivas y street wear que con apenas seis meses de existencia cuenta ya con más de 85.000 socios registrados.
El funcionamiento para aquellos que estéis interesados es bastante sencillo. Para empezar, tan sólo os tenéis que registrar de forma gratuita en www.outletic.com. Desde ese momento recibiréis un email cada vez que haya una nueva campaña en marcha, así que podréis pasaros por su tienda para ver los productos disponibles.
Si algo es de vuestro agrado, se puede formalizar el pedido. Si al recibirlo no quedas satisfecho no hay ningún problema ya que puede devolverse y, para cualquier duda, siempre está disponible su Servicio de Atención al Cliente. Además, cuentan con una promoción muy interesante: por cada amigo/a que apadrines (que invites a registrarse) y compre por primera vez, Outletic os hace entrega de dos Cheques Regalo de 5 Euros, uno para ti y otro para tu amigo/a.
Algunos ejemplos de campañas actuales:
Si os gusta el deporte e ir a la última pero todavía no conocéis esta página, os podéis registrar desde aquí.
Todo lo que necesitas saber sobre la memoria muscular 
Entrenamiento HIIT: 5 ejercicios para hacer en casa 
Combinar entrenamiento en casa y al aire libre 19 comentarios
Para nada recomendable Outletic. He hecho 3 pedidos. El primero el material no tenia taras ni nada pero el tejido era malísimo. ¿Cómo puedes vender jerseis de esa calidad?
El segundo pedido, en la web ponía unos plazos, al hacer la compra, el email de confirmación contenía un plazo ya 4/5 días más tarde. Curiosamente el primer plazo era una entrega antes del día de reyes y el segundo no.
No contentos con eso les mandé 3 consultas a través de su sistema de formularios. Ninguna respuesta. Tuve que buscar su número en las páginas blancas para encontrarles, y ni siquiera el local estaba dónde indicaban las condiciones legales de su web. Les llamé y la primera vez me dijeron que lo mirarían y me dirían algo. 3 horas más tarde les volví a llamar porque no sabía nada (el pedido estaba pagado y la liquidación de mi Visa ya hecha, ni rastro del pedido ya que tampoco tienen tracking en su web ni nada). Me dijeron que hasta la tarde que viniera la chica de atención al cliente nada. Les volví a llamar a las 19:28h ya que tampoco me llamaron. La misma chica se disculpó y me dijo que a su compañera se le debió haber pasado pero que mi pedido llegaría esta semana. Todo esto sin ni siquiera confirmar por escrito el estado del pedido ni responder a las consultas.
Lamentable! No os dejéis engañar por Outletic. Si todo va bien, todos los outlets van más o menos a la par, pero a la hora de problemas/devoluciones, ahí es donde sale a relucir los que tienen un servicio y una calidad y los que no. Está claro que Outletic no la tiene. No me quiero imaginar lo que debe ser tramitar una devolución con esta gente.
Outletic; una panda de chorizos amparados por la permisividad de la administración y por la la pasividad de las fuerzas de orden, después de cargar el importe de la compra en la tarjeta del comprador, sí te he visto no me acuerdo.
Estaba buscando sites para dar una opinión positiva y me he encontrado con malas opiniones. Yo la verdad es que soy usuaria desde hace un tiempo y nunca he tenido quejas. Cuando he comprado siempre me han informado al instante del plazo de entrega, aunque si es verdad que se alarga un poco, pero merece la pena en cuanto a calidad-precio se refiere. Así que lo siento pero mi opinión difiere bastante. Es más, me he ahorrado mucho dinero porque el material deportivo es cada vez más caro y en outletic siempre he encontrado buenos precios. Mi última adquisición ha sido una pala mystica. Me he ahorrado 100€! Ahí lo dejo!
ACABO DE RECIBIR UNA PALA DE PADEL Y VIENE ARAÑADA, Y DESCONCHADA!!!! UNA ESTAFA NO COMPREIS
yo a primeros de febrero compre un culotte para ir en bici de invierno y ya veo que lo recibiré en primavera…. me dijeron que lo recibiría antes del 5 de marzo… y ahora me dicen que lo recibiré pasado el 15 de marzo… es mi primera compra y muy decepcionado por los plazos de entrega y aun así no sé si lo voy a recibir.
Yo, para los que queraís gafas de sol deportivas os recomiendo http://www.opticabassol.com. Son opticos y tiene buenos precios. Sin trampas, tiene 5 opticas. Yo tengo las oakley Jawbone en color fluor y me he ahorrado 58 euritos. En casa y nueva a estrenar. Mu mujer una rayban Piloto y se ha ahorrado 45 euros.
Son unos incompetentes que maltratan a sus clientes.
Afectados, enfadados o timados por Outletic, grupo en facebook:
http://ow.ly/4mhxD
Cuanto descontento junto.. Yo estoy como vosotros!! Navegando por la web he descubierto una nueva tienda outlet deportiva que parece que empiezan a trabajar para competir con Outletic. De momento no hay información de apertura ni nada pero parece que puede ser algo interesante. Estad atentos todos y nos cambiamos a otro site y los dejamos con el culo al aire!!! A ver si se ponen las pilas y en unos meses ya podemos comprar!! El sitio es cronotras.com y a mi me parece que vamos a ir mejor, por lo menos la imagen está guapa!! Hablamos!!
A mi ya me la han liado tres veces, dos veces en el que el material no me ha llegado, problemas de stocks ( ¿ Venden mas de lo que tienen ?) problemas de envío y material que se pierde o lo roban y otro por problemas de que el material no es lo que anuncian, es mucho peor . Esto da imagen de empresa poco seria y sin ningún rigor . Yo por mi parte he perdido totalmente la confianza en ellos. No todo es el dinero y que sea muy barato. Si no hay calidad y satisfacción del cliente, cierra y apaga la tienda .
muyyyy lentos y los precios nada del otro mundo. NADA RECOMENDABLE
Compre un casco para moto retro color negro con los dibujos en blanco y unas gafas tipo aviador incluidas, todo ello deberia llegar en un mes y en caso contrario deberian notificarlo. Pues bien un par de dias despues de acabado el plazo ni llega casco ni noticias, les envio un mail y me responden a los 2 dias que el casco llegará en 2 semanas por problemas del proveedor.
Esta vez si que llega a las 2 semanas y… volvemos a tener sorpresas el casco viene en blanco con los dibujos en negro (los colores no deben ser importantes para ellos), el cierre no funciona correctamente y lo mas importante las gafas han desaparecido, me pongo en contacto con el departamento de reclamaciones (via mail) y lo único que se les ocurre decirme es que les envie una foto y tomaran una decisión.
Despues de unos dias siguen desaparecidos en combate, mucho me temo que me quedaré con este casco y seguro que no volveré a comprar nunca mas en este portal.
Por cierto os aconsejo que tampoco lo hagais vosotros
Mi mala experiencia ha sido con Margaritus, pero estos señores son los mismos que los de Outletic (es su empresa madre). Deberían haber entregado unas camisetas para el 15 de Julio, y a día de hoy (3 de noviembre) ni las entregan ni devuelven el dinero, tampoco contestan a los correos.Anteriormente respondieron a alguna consulta prometiendo como nueva fecha de entrega el 15 de octubre, finalmente incumplida.
A pesar de haber hecho el pago por Paypal, al dejar pasar más de un mes hasta que puse la disputa, mi reclamación no ha sido atendida.
Espero que mi opinión sirva para que nadie más caiga en sus redes, por mi parte lo que haré es poner una denuncia en la comisaría, a ver si les meten mano.
Hice el pedido de dos camisetas el día 31 de enero de 2012, me han llegado hoy, día 30 de abril. (tiempo de entrega 3 meses). Hace una semana recibí un mensaje en el móvil donde se indicaba que las camisetas me llegarían en 24 h. Me han llegado una semana después. Cuando recibo el paquete, por fin, las camisetas no son del color que había pedido. Las dos son azules cuando había pedido una roja y otra azul con letras amarillas que ahora son marrones . Un verdadero desastre. Nunca más volveré a comprar en esta web.
Desde luego que no recomiendo a nadie que compre en esta página de compras on-line. Si lo hubiera sabido antes, por descontado que habría hecho ningún pedido. No le encuentro ninguna cosa positiva.
Esta pagina web es una ESTAFA, son unos caraduras que utilizan todos sus esfuerzos en como engañar a la quente que confia en ellos. Mi experiencia es, que hice un pedido hace 2 meses y medio cuando en su web pone que entregaran en 21 dias, y hay es cuando enpieza mi odisea. Comienzo a enviarles correos a todos sus departamentos y lo unico que recibo son excusas culpando al proveedor ( DUNLOP ) del retraso de mi pedido, al final despues de 2 meses me canso de esperar y anulo el pedido, y ahora llevo 15 dias intentando que me devuelvan el dinero y es que ni me contestan los muy sinverguenzas. En mi pueblo a estos se les llama ESTAFADORES.
Un saludo a todos.
En el artículo dice que si tienes cualquier problema su departamento de atención al cliente te lo resolverá: Ja! Qué risa Maríaluisa! Tienen una atención tan deficiente que es imposible saber en qué estado se encuentra tu pedido una vez que se ha superado el plazo de envío que ellos mismos ponen cuando se realiza el pedido (plazo de entrega que deben inventarse, porque no cumplen ni uno), ni si te llegará ni cuándo. Y ya te puedes hartar a mandar correos electrónicos, que no te van a contestar NUNCA.
Lamentable, de verdad, no compréis aquí si queréis evitaros problemas. El descuento que ofrecen no vale la pena, comparado con los retrasos, incumplimientos de sus propias condiciones e incertidumbres que provocan.
Son unos estafadores, hice un pedido hace 3 meses y ni rastro del pedido ni respuesta a mis emails. Esta tarde pongo la denuncia en la Guardia Civil.
Por favor que nadie caiga en esta estafa.
Un saludo
Por lo que yo sé, el problema grave que tiene outletic (surfstocker, s.l.) es que no paga a sus proveedores, tienen un montón de demandas acumuladas y les quedan ya pocos proveedores que se fíen de ellos.
Ya han CERRADO Outletic (surfstocker, s.l.)
Mismo caso que hace unos meses con Margaritus, empresa del mismo grupo, desaparecieron sin devolver el dinero a sus clientes ni servir los pedidos, ya que los proveedores no les pagaban!!
Supongo que la suma de demandas laborales también cuenta.
Han cerrado? En serio?